Условия гарантии

Если устройство ORIENT, указанное в настоящей гарантии, выйдет из строя при нормальном использовании и обслуживании из-за каких-либо дефектов материала или изготовления, оно будет отремонтировано и/или отрегулировано без дополнительной оплаты в течении двух лет с даты первоначальной покупки. В случае поломки или возникновения других проблем, отнесите часы, на которые распространяется гарантия, вместе с гарантийным буклетом по месту первоначальной покупки или авторизованному представителю сервисной сети ORIENT.

1. Гарантия аннулируется в следующих случаях:

Поломка произошла в результате неправильного использования или небрежности.
Неисправность, вызванная пожаром, землетрясением и другими стихийными бедствиями.
Неисправность, вызванная неправильным ремонтом и модификацией.
Гарантийный талон не прилагается к часам, подлежащим ремонту, или информация, указанная в нем, неверна или недействительна.

2. Данная гарантия не распространяется на стекло часов, браслет/ремешок и аккумуляторную батарею.

3. При ремонте корпус, циферблат, стрелки, стекло и браслет/ремешок могут быть заменены эквивалентными деталями.

4. Пожалуйста, обратите внимание, что расходы на ремонт могут взиматься в тех случаях, когда информация об авторизованном дистрибьюторе или месте покупки отсутствует или является неполной, даже для продуктов, представленных в течение действующего гарантийного срока, который обычно покрывается условиями гарантии.

Продление гарантийного срока до трех лет
для Orient Star и Orient

С 1 июля 2026 года стандартный гарантийный срок на часы Orient Star и Orient будет увеличен до трех лет по всему миру. Ранее стандартная гарантия на часы Orient Star и Orient составляла один год. Благодаря этому изменению обе марки будут предоставлять трехлетнюю гарантию, что позволит покупателям пользоваться своими часами с еще большей уверенностью.

Кроме того, вводится трехмесячный период ретроактивного применения новых условий. Часы, приобретенные в период с 1 апреля 2026 года по 30 июня 2026 года, также подпадают под действие новой трехлетней гарантии.

ORIENT

Orient Star и Orient неизменно поддерживают высокий уровень качества, совершенствуя продукцию на каждом этапе — от проектирования до окончательной сборки. Продление гарантийного срока позволит нам дополнительно расширить спектр услуг поддержки и послепродажного обслуживания владельцев наших часов. Мы по‑прежнему привержены постоянному повышению качества и будем и дальше предлагать продукцию и сервис, которые заслуживают доверия и уверенности наших клиентов.