Сервисный центр

Orient Қазақстан сағаттарының ресми интернет – дүкенге қош келдіңіз

Сервис орталығы

Қазақстандағы Orient сағаттарының авторландырылған сервис орталығы:


TimeMaster

 

Мекенжайы: Алматы, Жібек Жолы даңғылы 104 А, 2 қабат

Телефондар: +7 (727) 339-16-72, +7 (705) 446-93-37

Екі жылдық кепілдік
(Orient және Orient Star сағаттарына
тек лицензиялық кепілдік талонын көрсеткен кезде ғана беріледі)

КЕПІЛДІК ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТУ ШАРТТАРЫ

Осы кепілдік талонындағы шарттар мен ережелер Тұтынушылардың Құқықтарын Қорғау туралы Заңда айқындалған тұтынушының құқықтарын іске асыру тәртібін толықтырады және айқындайды.

Тұтынушының осы талонда аталған шарттар мен ережелерді бұзуы кепілдіктің жарамсыздығына әкеп соғады және кепілдік міндеттемелерді қанағаттандырудан бас тарту үшін негіз болып саналады.

ORIENT STAR өнімдерінің кепілдік мерзімі сатылған күннен бастап 24 айды құрайды.

Бұл кепілдік дұрыс толтырылған кепілдік талоны мен ақаулы өнім ұсынылған жағдайда жарамды. Кепілдік өндірушінің кінәсінен туындаған өнімнің кемшіліктеріне қолданылады. Ақаулы бөліктерді ауыстыру және онымен байланысты жұмыс тегін жүргізіледі.

Қызмет көрсету орталығына түскен сәттен бастап өнімнің кемшіліктерін жою мерзімі жеке анықталады және 45 күннен аспайды. Кепілдік мерзімі өнімнің жөндеуде болған уақытына ұзартылады.

Кепілдік мерзімі ішінде келесілер рұқсат етіледі және ақау болып саналмайды:

1. Дайындаушы зауыт өнімге орнатқан, қуат элементі (батареялардың) зарядының бітуі. Кепілдік мерзімі ішінде қуат элементін ауыстыру тек кепілдік сервис орталығында (өндірушінің есебінен) жүргізілуі керек;

2. Пайдалану процесінде баудың, білезіктің, корпустың, батырмалардың, сағат бастарының табиғи тозуы немесе олардың жабынының қажалуы (алтын жалату, металдандыру және т. б.);

3. Сағат және минут тілдерінің 0,5 минуттық бөлінуден кем келісілмеуі (оларды 12:00 жағдайында біріктірген кезде);

4. 0,5 кем емес секундтық бөлінуден шкаланың бөліну сызықтарынан секундтық тілдің ауытқуы;

5. Сағаттың 0,5 секундтық бөліну шегінде сағаттық немесе минуттық тілдің люфті;

6. Механикалық сағаттардың орташа тәуліктік жүру дәлдігінің ауытқуы, тәулігіне +40/-20 секундқа қарағанда аз. Кварц сағаттарының орташа тәуліктік жүру дәлдігінің ауытқуы, айына +/-20 секундқа қарағанда аз. Сіздің сағатыңыздың жүру дәлдігінің мәнін нұсқаулықтан нақтырақ білуге болады;

7. Белгіленген мәннен оятқышты қосу сәтінде уақыттың ауытқуы - +/- 6 минуттан аспайды;

8. Өнімнің техникалық сипаттамаларының техникалық құжаттамада көрсетілген шекті параметрлерден ауытқуы, олардың себептері бөлшектерді ауыстырмай сервистік орталық жағдайында реттеу және баптау арқылы жөнделеді;

Кепілдік мыналарға қолданылмайды:

1. Пайдаланудың бұзылу іздері бар өнімдер: соққылар мен механикалық зақымдардың іздері: ішке майысқан, ойықтар, қозғалған сағат тілдері, тәуекелдер, сандар, сағаттың бұрамалы бастиегінің болмауы немесе өзгеруі және т. б.; рұқсат етілмеген ашу іздері немесе оған уәкілетті емес сервистік орталықтардың жөндеу әрекеттері; өнімге жоғары (+50 С-тан жоғары) немесе төмен (-20 С-тан төмен) температураның әсер ету іздері.

2. Кез келген сыртқы механикалық әсерден, соққы немесе діріл жүктемелерінен, бұйымның бөліктеріне сыртқы күш қолданудан және сынған немесе құлаған шыныдан, жарықтар, кетіктер, сызаттар, беттердің қажамасынан, материалдар мен бөлшектердің өзгеруінен, бағыттамалық бастиек өсінің сынуы немесе бүгілуінен, доңғалақтар мен тепе-теңдік өстерінің өзгеруінен, платиннің өзгеруінен, бөлшектерді жырту немесе созудан, білезікті бекіту үшін корпустың құлақтарын жұлып алудан зақымдануы (сыртқы және ішкі) және т. б.

3. Пайдалану ережелерін бұзу нәтижесінде өнімнің сумен зақымдануы. «Water resistance» немесе Water resistance 30m» деген белгілері бар сағаттар жүзуге арналмаған. Атмосферада көрсетілген қысым (1 АТМ = 10м), суға батыру тереңдігінің баламасы ретін де қарастырылмауы керек. Суда астындағы сағаттардың басына және түймелеріне әсер етуге тыйым салынады (қақпақта «Diver» сөзімен белгіленген арнайы су астында жүзуге арналған сағаттардан басқа). Теңіз суында болғаннан кейін сағатты тұщы сумен шайып, жақсылап сүрту керек.

4. Сағат 21:00-04:00 аралығында тұтынушының тілдерді аударуына байланысты күнт ізбе механизмінің зақымдануы (мезгіл мен апта күндерін автоматты түрде өзгерту механизмі іске қосылған кезде).

5. Бұйымға күйдіргіш химиялық заттардың немесе еріткіштердің түсуінен болатын зақым: сілтілер, қышқылдар, сынап және оның буы, пластик еріткіштері және т. б.

6. Бұйымның ішіне бөгде заттардың, заттардың немесе жәндіктердің түсуінен болатын зақым.

7. Сатып алушының қасақана немесе абайсыз әрекеттерінен немесе пайдалану ережелерін бұзудан туындаған өзге де залалдар.

Кепілдік жөндеу келесі жағдайларда жүргізілмейді:

1. Өнімді пайдалану ережелерін бұзу немесе мақсатсыз пайдалану.

2. Кепілдік талоны жоқ немесе дұрыс толтырылмаған (модель атауы, сату күні, өнімнің зауыттық нөмірі, сауда ұйымының мөртабасы, сатушы сатып алушысының қолы жоқ), немесе шығу тегі күмәнді талон ұсынылған кезде.

Қайта қоңырау шалу
Сұраныс сәтті жіберілді!
Имя *
Телефон *
Алдын ала тапсырыс
Сіздің өтінішіңіз қабылданды! Алдын ала тапсырыстың мәліметтерін нақтылау үшін біздің менеджер сізбен хабарласады
Имя *
Телефон *
Себетке салу
100 тг.
1 шт.
Себетке өтіңіз
Тапсырыс беру

Тапсырыс туралы хабарламалардың көмегімен сіз  тапсырыс бойынша тек  өзекті  ақпарат  алып қана қоймай,  сонымен қатар дүкенмен жылдам байланыс  арнасы арқылы хабарласа аласыз.